Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Ingerclima Proyectos e Instalaciones, S.L.
NIF/CIF: B45599024
Domicilio: Av. de los Trabajadores, 28, 45500 Torrijos (Toledo)
Correo electrónico: info@ingerclima.com
Teléfono: 91 631 59 40

2. ¿Qué datos recogemos?

A través de nuestro formulario de contacto y demás canales (teléfono, correo electrónico, WhatsApp) podemos recoger los siguientes datos personales:

Nombre y apellidos
Correo electrónico y/o número de teléfono
Localidad donde se ubica la instalación
Cualquier información que el usuario decida facilitarnos voluntariamente en el campo de mensaje (por ejemplo, dimensiones de la piscina o detalles del proyecto)

3. ¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

Los datos facilitados se utilizan exclusivamente para:

Responder a las solicitudes de información y presupuesto recibidas a través del sitio web.
Gestionar la relación comercial con clientes, distribuidores e instaladores.
Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado.

No se utilizan los datos para enviar comunicaciones comerciales no solicitadas (spam) ni se ceden a terceros para fines publicitarios.

4. ¿Cuál es la base legal para el tratamiento de tus datos?

La base legal para el tratamiento de tus datos es el consentimiento del usuario, otorgado al rellenar y enviar el formulario de contacto, así como la ejecución de una relación precontractual o contractual cuando se solicita un presupuesto o servicio.

5. ¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron, y posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

No se ceden datos a terceros, salvo obligación legal. Para la gestión del sitio web y la comunicación con clientes se utilizan los siguientes servicios, que pueden actuar como encargados del tratamiento:

WhatsApp (Meta): para la atención al cliente a través del botón de WhatsApp.
Google (Fonts y, en su caso, Analytics): para la prestación de tipografías web y, si está activado, estadísticas de uso anónimas del sitio.
Proveedor de hosting/correo: para el alojamiento del sitio web y la gestión del correo electrónico de contacto.

7. ¿Cuáles son tus derechos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Ingerclima estamos tratando datos personales que le conciernan. Las personas interesadas tienen derecho a:

Acceder a sus datos personales.
Solicitar la rectificación de los datos inexactos.
Solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
Oponerse al tratamiento.
Solicitar la portabilidad de sus datos.

Puedes ejercer estos derechos enviando un correo electrónico a info@ingerclima.com, indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando una copia de tu documento de identidad. Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

Ingerclima ha adoptado los niveles de protección de datos personales legalmente requeridos, instalando las medidas técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados.

Última actualización: junio de 2026